Платные услуги: 
— Расписание работы специалистов и лечебно-диагностических подразделений, оказывающих платные услуги
— Положение о порядке предоставления платных мед.услуг в ООО МедСтандарт
— Правила предоставления платных услуг
— Приказ об организации платных услуг
— Условия предоставления платных услуг
— Прейскурант

Условия, порядок, форма предоставления медицинских услуг и порядок их оплаты

О порядке предоставления платных медицинских услуг в ООО «МедСтандарт»

I. Общие положения.
1. Настоящее Положение разработано в соответствии с Федеральным законом от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», Правилами предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, утв. Постановлением Правительства РФ от 04.10.2012 № 1006 и определяют порядок и условия предоставления гражданам платных медицинских услуг в ООО «МедСтандарт».
2. Для целей настоящего Положения используются следующие основные понятия:
— «платные медицинские услуги» — медицинские услуги, предоставляемые на возмездной основе за счёт личных средств граждан, средств юридических лиц и иных средств на основании договоров, в том числе договоров добровольного медицинского страхования (далее — договор);
— «потребитель» — физическое лицо, имеющее намерение получить либо получающее платные медицинские услуги лично в соответствии с договором. Потребитель, получающий платные медицинские услуги, является пациентом, на которого распространяется действие Федерального закона «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»;
— «заказчик» — физическое (юридическое) лицо, имеющее намерение заказать (приобрести) либо заказывающее (приобретающее) платные медицинские услуги в соответствии с договором в пользу потребителя;
— «исполнитель» — ООО «МедСтандарт».
3. Платные медицинские услуги в ООО «МедСтандарт» предоставляются на основании перечня работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность и указанных в лицензии на осуществление медицинской деятельности, выданной в установленном порядке.
4. Требования к платным медицинским услугам, в том числе к их объёму и срокам оказания, определяются по соглашению сторон договора, если федеральными законами, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не предусмотрены другие требования.

II. Условия предоставления платных медицинских услуг.
1. При заключении договора потребителю (заказчику) на стендах предоставляется информация о возможности получения соответствующих видов и объёмов медицинской помощи без взимания платы в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в других учреждениях Иркутской области.
2. ООО «МедСтандарт» определяет цены (тарифы) на предоставляемые платные медицинские услуги самостоятельно.
3. При предоставлении платных медицинских услуг должны соблюдаться порядки оказания медицинской помощи, утверждённые Министерством здравоохранения Российской Федерации.
4. Платные медицинские услуги могут предоставляться в полном объеме стандарта медицинской помощи, утверждённого Министерством здравоохранения Российской Федерации, либо по просьбе потребителя в виде осуществления отдельных консультаций, исследований или медицинских вмешательств, в том числе в объёме, превышающем объем выполняемого стандарта медицинской помощи.
III. Информация об исполнителе и предоставляемых им медицинских услугах.
1. На информационных стендах (стойках) ООО «МедСтандарт» размещена следующая информация:
а) наименование и фирменное наименование;
б) адрес места нахождения, данные документа, подтверждающего факт внесения сведений о юридическом лице в Единый государственный реестр юридических лиц, с указанием органа, осуществившего государственную регистрацию;
в) сведения о лицензии на осуществление медицинской деятельности (номер и дата регистрации, перечень работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность медицинской организации в соответствии с лицензией, наименование, адрес места нахождения и телефон выдавшего её лицензирующего органа);
г) перечень платных медицинских услуг с указанием цен в рублях,
д) форма договора с Пациентом (Заказчиком) со сведениями об условиях, порядке, форме предоставления медицинских услуг и порядке их оплаты;
е) сведения о медицинских работниках, участвующих в предоставлении платных медицинских услуг, об уровне их профессионального образования и квалификации;
ж) режим работы медицинской организации, график работы медицинских работников, участвующих в предоставлении платных медицинских услуг;
и) адреса и телефоны органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья граждан, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения и территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.
2. ООО «МедСтандарт» предоставляет для ознакомления по требованию пациента и (или) заказчика:
а) копию Устава ООО «МедСтандарт»;
б) копию лицензии на осуществление медицинской деятельности с приложением перечня работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность ООО «МедСтандарт» в соответствии с лицензией.
3. При заключении договора пациент и (или) заказчик ООО «МедСтандарт» на стендах и стойках может получить следующие сведения:
а) порядки оказания медицинской помощи и стандарты медицинской помощи, применяемые при предоставлении платных медицинских услуг;
б) информация о конкретном медицинском работнике, предоставляющем соответствующую платную медицинскую услугу (его профессиональном образовании и квалификации).
4. Информацию о методах оказания медицинской помощи, связанных с ними рисках, возможных видах медицинского вмешательства, их последствиях и ожидаемых результатах оказания медицинской помощи пациент получает из протокола добровольного информированного согласия на оказание услуги, который обязан подписать.
5. До заключения договора ООО «МедСтандарт» уведомляет пациента (заказчика) о том, что несоблюдение указаний (рекомендаций) исполнителя (медицинского работника, предоставляющего платную медицинскую услугу), в том числе назначенного режима лечения, могут снизить качество предоставляемой платной медицинской услуги, повлечь за собой невозможность её завершения в срок или отрицательно сказаться на состоянии здоровья пациента (см. форму договора).
IV. Порядок заключения договора и оплаты медицинских услуг
1. Договор заключается пациентом (заказчиком) и ООО «МедСтандарт» в письменной форме.
2. Договор составляется в 3 экземплярах, один из которых находится в ООО «МедСтандарт», второй — у заказчика, третий — у потребителя. В случае если договор заключается потребителем и ООО «МедСтандарт», он составляется в 2 экземплярах.
3. На предоставление платных медицинских услуг может быть составлена смета. Ее составление по требованию пациента (заказчика) или ООО «МедСтандарт» является обязательным, при этом она является неотъемлемой частью договора.
4. В случае если при предоставлении платных медицинских услуг требуется предоставление на возмездной основе дополнительных медицинских услуг, не предусмотренных договором, ООО предупреждает об этом пациента (заказчика). Без согласия пациента (заказчика) ООО «МедСтандарт» не вправе предоставлять дополнительные медицинские услуги на возмездной основе.
5. В случае, если при предоставлении платных медицинских услуг потребуется предоставление дополнительных медицинских услуг по экстренным показаниям для устранения угрозы жизни потребителя при внезапных острых заболеваниях, состояниях, обострениях хронических заболеваний, такие медицинские услуги оказываются без взимания платы в соответствии с Федеральным законом «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».
6. В случае отказа пациента после заключения договора от получения медицинских услуг договор расторгается. ООО «МедСтандарт» информирует пациента (заказчика) о расторжении договора по инициативе пациента.
7. Пациент (заказчик) обязан оплатить предоставленную ООО «МедСтандарт» медицинскую услугу в сроки и в порядке, которые определены договором.
8. Пациенту (заказчику) в соответствии с законодательством Российской Федерации выдаётся документ, подтверждающий произведенную оплату предоставленных медицинских услуг (контрольно-кассовый чек, квитанция или иной бланк строгой отчетности (документ установленного образца)).
9. ООО «МедСтандарт» после исполнения договора выдает пациенту (законному представителю пациента) медицинские документы (копии медицинских документов, выписки из медицинских документов), отражающие состояние его здоровья после получения платных медицинских услуг.
10. Заключение договора добровольного медицинского страхования и оплата медицинских услуг, предоставляемых в соответствии с указанным договором, осуществляются в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации и Законом Российской Федерации «Об организации страхового дела в Российской Федерации».
V. Порядок предоставления платных медицинских услуг
1. ООО «МедСтандарт» предоставляет платные медицинские услуги, качество которых соответствует условиям договора, а при отсутствии в договоре условий об их качестве — требованиям, предъявляемым к услугам соответствующего вида.
В случае если федеральным законом, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации предусмотрены обязательные требования к качеству медицинских услуг, качество предоставляемых платных медицинских услуг должно соответствовать этим требованиям.
2. Платные медицинские услуги предоставляются при наличии добровольного информированного согласия пациента (законного представителя потребителя), данного в порядке, установленном законодательством Российской Федерации об охране здоровья граждан.
3. ООО «МедСтандарт» предоставляет пациенту (законному представителю пациента) по его требованию и в доступной для него форме информацию:
— о состоянии его здоровья, включая сведения о результатах обследования, диагнозе, методах лечения, связанном с ними риске, возможных вариантах и последствиях медицинского вмешательства, ожидаемых результатах лечения;
— об используемых при предоставлении платных медицинских услуг лекарственных препаратах и медицинских изделиях, в том числе о сроках их годности (гарантийных сроках), показаниях (противопоказаниях) к применению.
4. ООО «МедСтандарт» при оказании платных медицинских услуг соблюдает установленные законодательством Российской Федерации требования к оформлению и ведению медицинской документации и учётных и отчётных статистических форм, порядку и срокам их представления.
VI. Ответственность исполнителя и контроль за предоставлением платных медицинских услуг:
1. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по договору ООО «МедСтандарт» несёт ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации.
2. Вред, причинённый жизни или здоровью пациента в результате предоставления некачественной платной медицинской услуги, подлежит возмещению ООО «МедСтандарт» в соответствии с законодательством Российской Федерации.
3. Контроль соблюдения настоящего Положения осуществляет Генеральный директор ООО «МедСтандарт».

Показатели доступности и качества медицинской помощи

  1. Удовлетворенность населения медицинской помощью (процент от числа опрошенных) 98,7%.
  2. Срок ожидания консультативного приема врача – прием в день обращения или по предварительной записи по телефону клиники.
  3. Наличие лицензии.
  4. Обеспеченность врачебными кадрами (% укомплектованности) – 100%.
  5. Наличие сертификатов у врачей (%) – 100%.
  6. Доля аттестованных врачей (%) — 80 %.

Адреса и телефоны контролирующих органов

Министерство здравоохранения Иркутской области

Адрес: 664003, г. Иркутск, ул. Карла Маркса, 29

E-mailguzio@guzio.ru

Тел./ факс: (3952) 26−51−00 (приёмная)

Тел. горячей линии: 28−03−26

Сайт: minzdrav-irkutsk.ru

Режим работы: 9.00 — 18.00

Обеденный перерыв 13.00 — 14.00

Управление Роспотребнадзора по Иркутской области

Адрес: 664003, г. Иркутск, ул. Карла Маркса, д. 8

Тел.: (3952)24−33−67, 24−26−86 факс: (3952)24−34−81,

Горячая линия: 8−800−350−26−86

Сайт: 38.rospotrebnadzor.ru

Руководитель: Пережогин Алексей Николаевич

Режим работы: 9.00−17.30 Обеденный перерыв: 12.00−13.00

Выходные дни суббота, воскресенье

Управление Росздравнадзора по Иркутской области

Адрес: 664011 г. Иркутск, ул. Горького, д. 36

Телефон приёмной: (3952) 21−70−13

Круглосуточный номер: 8 800 500 18 25

Сайт38reg.roszdravnadzor.ru

Приём граждан: четверг с 14.00 до 18.00,

вторник с 14.00 до 18.00

Государственное учреждение Территориальный фонд обязательного медицинского страхования граждан Иркутской области

г. Иркутск, ул. 3 Июля, д. 20

E-mail: irotfoms@irkoms.ru

Тел.: 8 (3952) 34-19-20

Тел.: 8 (3952) 24-05-31

Постановление Правительства РФ от 04.10.2012 № 1006 «Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг»

Постановление Правительства Иркутской области от 29.12.2016 № 848-пп
(ред. от 20.03.2017) «О Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Иркутской области на 2017 год и на плановый период 2018 и 2019 годов»

Постановление Правительства РФ от 19.12.2016 № 1403 «О Программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2017 год и на плановый период 2018 и 2019 годов»

Перечни лекарственных препаратов

— Закон Иркутской области «О социальной поддержке отдельных групп населения в оказании медицинской помощи в Иркутской области»

— Перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов для медицинского применения на 2017 год

— Приложение № 2 «Перечень лекарственных препаратов для медицинского применения, в том числе лекарственных препаратов для медицинского применения, назначаемых по решению врачебных комиссий медицинских организаций»

— Перечень лекарственных препаратов для медицинского применения, отпускаемых населению бесплатно в соответствии с законом Иркутской области от 17 декабря 2008 года № 106-ОЗ «О социальной поддержке отдельных групп населения в оказании медицинской помощи в Иркутской области»

— Перечень лекарственных препаратов для медицинского применения, отпускаемых бесплатно по рецептам на лекарственные препараты, при амбулаторном лечении для детей первых трёх лет жизни из малоимущих семей, семей одиноких родителей, для детей в возрасте до шести лет из многодетных семей

— Постановление Правительства РФ № 890 от 30.07.1994 «О государственной поддержке развития медицинской промышленности и улучшении обеспечения населения и учреждений здравоохранения лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения»

— Перечень лекарственных препаратов, предназначенных для обеспечения лиц, больных гемофилией, муковисцидозом, гипофизарным нанизмом, болезнью Гоше, злокачественными новообразованиями лимфоидной, кроветворной и родственных им тканей, рассеянным склерозом, лиц после трансплантации органов и (или) тканей

— Об утверждении положения о бесплатном обеспечении лекарственными препаратами по рецептам врачей граждан, проживающих в городе Иркутске, за счёт средств бюджета города

— Дополнительная мера социальной поддержки для отдельных категорий граждан города Иркутска, находящихся на амбулаторном лечении, в виде бесплатного обеспечения лекарственными препаратами по рецептам врачей за счет средств бюджета города Иркутска

— Перечень лекарственных препаратов для медицинского применения, отпускаемых населению в соответствии с перечнем групп населения, при амбулаторном лечении которых лекарственные препараты для медицинского применения отпускаются по рецептам на лекарственные препараты с 50-процентной скидкой

— Территориальная программа государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Иркутской области на 2017 год и на плановый период 2018 и 2019 годов

— О внеочередном оказании помощи

— Политика обработки персональных данных

— О правилах и сроках госпитализации

— Права и обязанности граждан

 Правила внутреннего распорядка для пациентов ООО МедСтандарт

 Информация о сроках, порядке и результатах проводимой диспансеризации